Service après-vente

Découvrez l’efficacité et les utilisations de la vapeur Polti à travers l’expérience des entreprises qui ont choisi de nettoyer et désinfecter leurs locaux en respectant les personnes et la nature. Avec Polti, vous pouvez aussi le faire.

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  • - Consultez les conditions de garantie
  • - N’oubliez pas de joindre des photos et la facture d’achat !

Les étapes de la réparation sous garantie

dossierCréez votre dossier de réparation
prise en chargePrise en charge par le Service client
colisDéposez votre colis en bureau de poste ou point relais
réparationDiagnostic et réparation du produit chez Sertec360
renvoiRenvoi de l’appareil réparé

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Vous pouvez suivre l’état de votre réparation en cliquant sur le lien ci-dessous. Renseignez votre numéro de ticket, ou votre numéro de série ainsi que votre code postal.

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